¿Cómo tener éxito en las redes sociales del hotel?

Planificar las redes sociales del hotel

Para tener éxito en las redes sociales del hotel debemos investigar y recopilar toda la información posible sobre las tendencias del sector hotelero y las últimas noticias que rondan en la actualidad con el fin de aportar contenido valiosos y oportuno que interese realmente a nuestra audiencia. El propósito final siempre será atraerlos a nuestro sitio web para concretar una reserva directa.

Los hashtag en las redes sociales del hotel son fundamentales

Utilizar los hashtag adecuados en las redes sociales del hotel es fundamental para aumentar nuestra visibilidad en las plataformas sociales. El contenido siempre debe ser de calidad, sean fotografías o videos y debemos hacer un análisis de hashtag para detectar cuales están en tendencia y aprovecharlos. Debes estar siempre relacionados con el contenido que publiquemos y ser lo suficientemente específicos, ya que los genéricos tienen mucha competencia.

Incentiva la participación de los seguidores en las redes sociales del hotel

Las redes sociales tienen como esencia fomentar la interacción entre usuarios y cuanto más interacción generemos de la audiencia con nuestro hotel, estaremos enviando una señal clara a las redes sociales de que somos relevantes para el publico y nos mostrará mucho más.

Los empleados deben ser embajadores de la marca

Los empleados del hotel realizan acciones continuamente como parte de su labor diaria, que al ser compartida ellos, se sentirán muy contentos por difundir sus logros y a la vez lograremos una mayor visualización de la marca del hotel. Es importante poder notar que éste contenido generará un gran engagement con el publico ya que se considerará original y auténtico.

La creatividad y calidad reina sobre la cantidad

Mucho contenido y de mala calidad es lo mismo que no hacer nada, aún más, me arriesgo a afirmar que nos perjudicaremos notablemente si los seguidores ingresan a la publicación y salen inmediatamente. Instagram sabe a la perfección cuando un seguidor se siente insatisfecho con el contenido que tiene frente a sus ojos. 

Las trampas no sirven, al algoritmo no se le gana

Los algoritmos de las redes sociales son tan complejos y aprenden a tanta velocidad que es imposible hacer acciones que procuren engañarlos. Ésta no es una carrera corta, es una maratón, donde debemos tener paciencia pero ser constantes en la generación de contenido valioso.

Sincroniza con el equipo creativo

Cualquier post en redes sociales debe diseñarse con unas dimensiones y requisitos concretos, de modo que puedan reproducirse satisfactoriamente en cada una de las plataformas.

Comunícate con un tono familiar siempre

Es muy importante comunicarnos un con tono familiar con los potenciales huéspedes ya que generará un ambiente de confianza. No debemos parecer un robot en ninguna circunstancia y lograr una coherencia entre todoas las redes sociales es una tarea que no debemos perder de vista.

Lograr una Identidad corporativa es clave en las redes sociales del hotel

Lograr una uniformidad en los post de las redes sociales permitirá que mentalmente nuestra audiencia empiece a asociar cierta tipografía y colores con nuestro hotel. Resulta fundamental definir éstos aspectos antes de comenzar cualquier proyecto en redes sociales de hoteles.